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Trotz seines Selbstausschlusses hatte das Casino Einzahlungen von über 9500 € genehmigt und sein Konto nicht geschlossen. Der Spieler hatte eine Rückerstattung und Kontoschließung beantragt. Trotz der Behauptungen des Spielers kamen https://starda.at/de-at/ wir aus den Beweisen zu dem Schluss, dass Starda Casino korrekt gehandelt hat. Sie hatten den Selbstausschlusswünschen des Spielers entsprochen und nach der zweiten Aufforderung wurden keine Einzahlungen mehr getätigt.
Die Einzahlung des Spielers wird nicht gutgeschrieben.
Die Größe des Bildschirm spielt dabei keine Rolle und es muss auch keine gesonderte App heruntergeladen werden. Zusätzlich bietet Starda Casino Vorteile, die anderswo schwer zu finden sind. Die Ladezeiten der Slots sind extrem kurz, und ein spezielles Info-Fenster zeigt alle relevanten Spieldetails wie Bonusspiele, Höchstgewinne und verfügbare Freispiele an. So können sich unsere Spieler mühelos zurechtfinden und sofort alle Gewinnmöglichkeiten nutzen.
Starda Casino: Mobiles Casino
Nach mehreren Mitteilungen und Aktualisierungen bezüglich der Zahlungsabwicklungszeiten erhielt er schließlich seine vollständige Zahlung. Der Spieler aus der Ukraine wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Der Spieler aus Hessen hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Das Casino teilte ihm mit, dass der Überprüfungsprozess bis zu 31 Tage dauern könne, was sich auf seine erste Auszahlung auswirkte. Nach längerem Warten genehmigte das Casino schließlich nach 31 Tagen seine Auszahlung.
Zusätzlich organisieren wir regelmäßig exklusive Turniere mit hervorragenden Gewinnchancen, bei denen oft Millionengewinne möglich sind. Die Vielfalt an Spielen, die hohen Multiplikatoren und die zahlreichen Runden machen unsere Turniere besonders attraktiv und bieten für jeden Spielertyp genau das Richtige. Alle Spieler sammeln außerdem Treuepunkte durch ihre Aktivitäten im Casino. Diese Punkte können an allen Echtgeld-Spielautomaten, im Live-Casino und bei Tischspielen gesammelt werden. Mit zunehmendem Punktestand steigt Ihr Rang, und höhere Ränge bringen zusätzliche Belohnungen wie verbesserten Cashback, reduzierte Wettanforderungen und exklusive Bonusangebote.
Der Spieler kann seine Gewinne nicht abheben.
Die Spielerin aus Deutschland wartet seit September auf ihren Gewinn. Der Spieler aus Polen meldete ein unerwartetes Problem, bei dem das Casino ein Video-Selfie anforderte und dann seine Auszahlung für 31 Tage blockierte. Der brasilianische Spieler hatte ein Problem mit einem Rückzug, der aufgrund von Dokumentationsproblemen abgelehnt wurde. Obwohl alle erforderlichen Unterlagen eingereicht worden waren, wurde die Auszahlung des Spielers in Höhe von 810 BRL auch nach zwei Wochen nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte sich an das Casino gewandt, das erklärt hatte, dass gemäß seinen Regeln eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sei.
Der Spieler aus Deutschland hat bei einem Pragmatic-Spiel einen Daily Drops & Wins-Preis in Höhe von 2.500 € gewonnen, der Gewinn wurde dem Konto des Spielers jedoch noch nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde gelöst, da der Spieler ausgezahlt wurde. Der Chat-Support teilte ihm mit, dass es ein maximales Auszahlungslimit von 5x dem Bonusbetrag gibt. Wir überprüften den Fall, stellten jedoch fest, dass die maximale Gewinnbedingung vorliegt.
Trotzdem führte das Casino eine ausgedehnte Untersuchung durch, die zu einer Zahlungsverzögerung führte. Nach fast einem Monat Wartezeit bestätigte der Spieler, dass er seine Gewinne erhalten hatte. Der Spieler aus Österreich musste mit einer Verzögerung bei der Auszahlung seiner Gewinne rechnen. Der Spieler hatte an einer Mischung aus Live-Casinospielen und Sportwetten teilgenommen, ohne dass ein Bonus involviert war.
Die obere Zeile bietet die einzelnen Spieloptionen, bei denen Sie zwischen den Optionen Slots, Live-Casino, Sport, V-Sports, Tischspiele, Sofortspiele und Bonuskauf-Spiele wählen können. Sobald Sie auf eine der Kategorien klicken, entfalten sich alle Spielmöglichkeiten, die unter dieser Überschrift zusammengefasst sind. Alle Erklärungen sind in Deutsch und auch für neue Spieler leicht verständlich. Zusätzlich gibt es auf der Plattform immer wieder Events, an denen ihr teilnehmen könnt. So zum Beispiel das Angebot Crash & Win, wo ihr um einen Preispool von einer Million Euro spielen könnt.
Informationen zur Lizenz sind meist auf der Webseite zu finden. Das lizenzierte Starda Casino bietet österreichischen Nutzern eine breite Palette an Spielen. Dazu gehören üblicherweise zahlreiche Online Slots, klassische Tischspiele wie Roulette und Blackjack, ein Live Casino mit echten Dealern sowie diverse Jackpot-Spiele.
Der Spieler aus Deutschland hatte über 10 Tage auf eine Auszahlung gewartet. Obwohl er vollständig verifiziert war, hörte er wiederholt dieselbe Ausrede über Probleme mit dem Zahlungssystem. Nach fortgesetzter Kommunikation mit dem Casino meldete er den Erhalt seiner Gewinne und das Problem wurde als gelöst markiert.
